Публічна оферта на надання послуг у сфері онлайн-освіти

Редакція від 1 січня 2026 р.

1. Загальні положення

Фізична особа-підприємець / майстерня Шепіт Карпат™ / Carpathian Touch™ (надалі — «Продавець») пропонує будь-якій дієздатній фізичній особі (надалі — «Покупець») укласти договір про надання доступу до цифрового курсу «7 натуральних засобів для дому своїми руками» (надалі — «Курс») на умовах цієї публічної оферти.

Відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України, ця оферта є публічною. Акцептом оферти вважається здійснення оплати Курсу Покупцем у порядку, визначеному розділом 3 цього документа.

Укладаючи договір, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї оферти, Політикою конфіденційності та Умовами повернення коштів, і погоджується з ними.

2. Предмет договору

Продавець зобов'язується надати Покупцеві доступ до цифрового курсу «7 натуральних засобів для дому своїми руками», що включає:

• відеоуроки з покроковими інструкціями виготовлення натуральних засобів;
• PDF-матеріали: рецептури, списки інгредієнтів, поради з безпеки;
• доступ до Notion-майстерні з додатковими матеріалами та шаблонами;
• участь у закритому Telegram-чаті для учасників курсу з підтримкою автора.

Курс є цифровим продуктом та надається виключно в електронному форматі. Фізична доставка будь-яких матеріалів не передбачена. Доступ до матеріалів Курсу є довічним для Покупця та не обмежений у часі.

3. Вартість та порядок оплати

Вартість Курсу становить 499 (чотириста дев'яносто дев'ять) гривень з урахуванням усіх податків та зборів.

Оплата здійснюється у безготівковій формі через платіжну систему Monobank (еквайринг). Покупець може скористатися будь-якою банківською карткою платіжних систем Visa або Mastercard. Обробка платежу здійснюється на захищених серверах платіжного процесора; Продавець не зберігає реквізити банківської картки Покупця.

Момент здійснення оплати вважається акцептом цієї публічної оферти та укладенням договору між Продавцем і Покупцем відповідно до чинного законодавства України.

Продавець залишає за собою право змінювати вартість Курсу. Зміна ціни не поширюється на вже укладені договори.

4. Порядок надання доступу

Після підтвердження оплати Покупець отримує лист з інструкціями щодо доступу до матеріалів Курсу на адресу електронної пошти, вказану під час оформлення замовлення. Доступ надається протягом 24 годин з моменту підтвердження платежу.

Якщо протягом 24 годин лист не надійшов, Покупець зобов'язаний перевірити папку «Спам» / «Небажана пошта», а також звернутися до Продавця за контактами, зазначеними у розділі 9 цього документа.

Продавець не несе відповідальності за затримки, спричинені некоректно вказаною адресою електронної пошти або технічними обмеженнями поштового сервісу Покупця.

5. Права та обов'язки сторін

Покупець має право:

• отримати доступ до всіх матеріалів Курсу після оплати;
• звертатися до Продавця з питаннями щодо змісту Курсу через Telegram-чат або email;
• вимагати повернення коштів у випадках, передбачених Умовами повернення.

Покупець зобов'язаний:

• не перепродувати, не копіювати та не поширювати матеріали Курсу або їх частини будь-якими способами без письмового дозволу Продавця;
• не передавати доступ до Курсу третім особам;
• не використовувати матеріали Курсу в комерційних цілях (для навчання інших осіб на платній основі) без отримання окремої ліцензії від Продавця;
• вказати коректну електронну адресу під час оформлення замовлення.

Продавець зобов'язаний:

• надати доступ до Курсу протягом 24 годин після підтвердження оплати;
• забезпечувати доступність матеріалів Курсу протягом усього строку дії договору;
• надавати підтримку Покупцеві з питань доступу та технічних проблем;
• зберігати конфіденційність персональних даних Покупця відповідно до Політики конфіденційності.

Порушення авторських прав на матеріали Курсу тягне за собою відповідальність, передбачену законодавством України (Закон України «Про авторське право і суміжні права»).

6. Повернення коштів

Умови та порядок повернення коштів детально описані на окремій сторінці: Умови повернення коштів.

Оскільки Курс є цифровим продуктом і доступ до нього надається в електронній формі, повернення коштів регулюється статтею 13 Закону України «Про захист прав споживачів» та відповідними положеннями щодо цифрових товарів. Детальні умови — на сторінці повернення.

7. Конфіденційність

Усі питання збору, зберігання та обробки персональних даних Покупця регулюються Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цього договору. Продавець зобов'язується не передавати персональні дані Покупця третім особам у маркетингових цілях.

8. Термін дії оферти

Ця публічна оферта набирає чинності з дати її публікації на сайті та діє безстроково до її відкликання або зміни Продавцем.

Продавець має право змінювати умови оферти в односторонньому порядку шляхом розміщення нової редакції на сайті. Зміни набирають чинності з моменту публікації. Договори, укладені до внесення змін, виконуються на умовах, що діяли на момент акцепту.

Продавець може відкликати оферту та припинити продаж Курсу в будь-який момент. Покупці, які вже оплатили Курс, зберігають доступ до матеріалів незалежно від відкликання оферти.

9. Контакти

З усіх питань щодо Курсу, умов оферти та виконання договору звертайтеся:

• Email: hello@carpathiantouch.com
• Telegram: @carpathiantouch

Ми відповідаємо на звернення протягом 1–2 робочих днів.